Hizmet Şartları



Son Güncelleme: 04/12/2024

Bu Hizmet Şartları, ThinkTonk tarafından sunulan tüm hizmetler için geçerli olup, hizmetlerimizi kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz. Hizmetlerimize erişmeden önce lütfen bu şartları dikkatlice okuyun. Eğer bu şartlarla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

1. Hizmetlerimizin Kapsamı

ThinkTonk, danışmanlık hizmetleri sunan bir firmadır. Bizim sunduğumuz hizmetler şunları içermektedir:
  • Stratejik Danışmanlık
  • Proje Yönetimi
  • Finansal Danışmanlık
  • İnsan Kaynakları Danışmanlığı
  • Pazarlama ve Satış Danışmanlığı
  • Dijital Dönüşüm ve Teknoloji Danışmanlığı


Hizmetlerimiz, her müşterinin ihtiyaçlarına özel olarak özelleştirilir ve çözümlerimizi belirli hedeflere ulaşabilmeniz için tasarlarız.

2. Hizmet Kullanımı

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymalısınız:
  • Tüm sağlanan bilgilerin doğruluğunu ve güncelliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.
  • Bizimle paylaştığınız bilgiler, yalnızca belirtilen amaçlarla kullanılacaktır.
  • Hizmetlerimizi yalnızca yasal ve etik kurallar çerçevesinde kullanmalısınız.
  • Web sitemiz üzerinden sağlanan içerik ve hizmetler yalnızca bilgi sağlama amacı taşımaktadır. Bu içeriklerin herhangi bir ticari amaçla kullanımı yasaktır.


3. Ödeme ve Faturalandırma
  • Hizmet Ücretleri: Hizmetlerimiz için ödenecek ücretler, her bir proje veya danışmanlık hizmeti için belirli bir anlaşmaya dayanır ve genellikle sözleşme aşamasında belirlenir.
  • Fatura ve Ödeme Şartları: Ödemeler, anlaşma yapıldıktan sonra belirlenen ödeme takvimine göre yapılacaktır. Ödemelerin zamanında yapılmaması durumunda, hizmetlerinizi geçici olarak durdurma hakkımız saklıdır.
  • Geç Ödeme Ücretleri: Ödemeler zamanında yapılmadığı takdirde, geç ödeme ücreti uygulanabilir.


4. Müşteri Sorumlulukları

Müşterilerimizin aşağıdaki yükümlülükleri bulunmaktadır:
  • Sağlanan hizmetleri en iyi şekilde kullanmak ve gerektiğinde işbirliği yapmak.
  • Verilen tavsiyeleri ve stratejileri iş süreçlerinde uygulamak için gerekli adımları atmak.
  • Gizlilik sözleşmelerine, veri koruma yasalarına ve diğer yasal yükümlülüklere uymak.


5. Gizlilik ve Veri Güvenliği

Müşterilerimizin verilerinin gizliliği bizim için çok önemlidir. Müşteri bilgilerini yalnızca hizmetlerin sağlanması amacıyla kullanır ve her zaman en yüksek güvenlik önlemleriyle koruruz. Gizliliğinizi korumak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Verilerinizle ilgili herhangi bir endişeniz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. Hizmetlerin Durdurulması ve Sona Erdirilmesi
  • Hizmet Durdurulması: Tarafımızdan sağlanan hizmetlerin herhangi bir sebeple durdurulması halinde, geçerli olan sözleşme hükümleri ve ödeme yükümlülükleri geçerli olmaya devam edecektir.
  • Hizmetlerin Sonlandırılması: Hem müşteri hem de ThinkTonk, karşılıklı anlaşarak hizmet anlaşmasını sona erdirebilir. Bu durumda, anlaşmada belirtilen fesih şartlarına uyulması gerekmektedir.


7. Sorumluluk Sınırlaması

ThinkTonk, sağlanan hizmetler sonucu meydana gelen herhangi bir doğrudan, dolaylı, tesadüfi, özel veya cezai zarardan sorumlu tutulamaz. Yasal bir yükümlülük durumunda, sorumluluk yalnızca hizmet bedelinin geri ödenmesiyle sınırlıdır.

8. Değişiklikler

Bu Hizmet Şartları zaman zaman güncellenebilir. Şartlar üzerindeki değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı anda geçerli olacaktır. Bu nedenle, düzenli olarak şartları kontrol etmeniz önerilir.

9. Yasal Yükümlülükler ve Uyuşmazlık Çözümü
  • Geçerli Hukuk: Bu Hizmet Şartları, [Ülke Adı] yasalarına tabidir.
  • Uyuşmazlık Çözümü: Taraflar arasındaki herhangi bir uyuşmazlık durumunda, öncelikli olarak dostane çözüm yolları denenir. Eğer çözüm sağlanamazsa, yetkili mahkemelerde dava açılabilir.


10. İletişim

Herhangi bir soru, endişe veya geri bildirim için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
  • E-posta: [email protected]
  • Telefon: +90 212 678 90 12
  • Adres: 456 İş Merkezi, 34000 İstanbul, Türkiye


11. Sonuç

Bu Hizmet Şartları, ThinkTonk'ın sunduğu hizmetlerin doğru ve adil bir şekilde sağlanmasını sağlamak amacıyla oluşturulmuştur. Lütfen bu şartları dikkatlice okuyun ve her zaman uymaya özen gösterin.